Проживание считается подтвержденным без внесения предоплаты в течение 3-х рабочих дней с даты заявки. По истечении срока оплаты заявка аннулируется.
Проживание считается забронированным при внесении предоплаты (не менее 50% от суммы заказа).
Внесение предоплаты означает согласие заказчика с условиями договора на оказание гостиничных услуг, в том числе с условиями аннуляции брони: при отказе от оплаченной брони за 3-7 дней взимается неустойка в размере 50% от стоимости заказа, при отказе менее чем за 3 дня взимается неустойка в размере 100% от стоимости заказа.
Размещение детей
и предоставление дополнительных кроватей
Дополнительная кровать предоставляется по запросу за доп. оплату.
Для детей до 3-х лет предоставляется детская кроватка бесплатно, по запросу.
Размещение всех детей младше 5 лет на имеющихся кроватях бесплатно.
Максимальное количество дополнительных кроватей в номере – 1.
Домашние животные
Размещение домашних животных допускается в некоторых категориях номеров и коттеджей по предварительному запросу. Данная услуга платная.
Группы
При бронировании заезда группы более 50 человек, может применяться отличный от стандартного порядок оформления заказа.